1. TOP
  2. ご利用ガイド
  3. お届け・送料について

ご利用ガイド

お届け・送料について

納期・配送方法について

オンラインストアには、メーカーお取り寄せの商品、店舗と在庫を共有している商品が多数ございます。 通常、御注文の翌日から土日祝日を除いた4~7営業日ほどで出荷しておりますが、御品物の手配状況や受注の混雑状況により若干の遅延が発生する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、手配が出来次第のお届けとなりますこと、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。発送日をお問い合わせいただきましても、あいにくお答え出来かねる場合がございます。
発送の際には自動送信メールにてお知らせいたします。

※お名入れ商品につきましては、ご注文を頂いてから(銀行振込みの場合は入金確認後)発送まで土日祝日を除く14日~20営業日ほど頂戴しております。

※土・日・祝日は休業のため商品の発送を致しておりません。

※商品が在庫切れの場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。

※銀行振込でのお支払の場合、ご入金確認後の商品手配となります。

※特殊なお届け日数のかかる商品については、商品毎のお届け日が変わる場合がございます。

伊東屋オンラインストアは、ヤマト運輸の宅急便で商品を配送しております。
誠に申し訳ありませんが、配送会社のご指定はお受けすることができません。
また、事前の予告無しに配送会社を変更する場合がございます。予めご了承くださいませ。

送料について

お支払い方法に関わらず、お買い上げ金額5,500円(税込)以上をお届けする配送先への送料は無料となります。

<配送先1件につき合計金額が5,500円(税込み)に満たない場合>

お支払方法が「クレジットカード」「銀行振込」の場合

  • 配送先1件につき全国一律送料550円(税込)がかかります。
  • 配送先が複数に渡る場合には、1件ごとに追加で550円(税込)かかります。

お支払方法が「代金引換」の場合

  • 配送先1件につき全国一律送料550円(税込) + 代金引換手数料330円(税込)がかかります。
  • お買い上げ金額が5,500円(税込)以上の場合も、代金引換配送手数料330円(税込)はお客様のご負担とさせていただきます。

お支払方法が「後払い」の場合

  • 配送先1件につき全国一律送料550円(税込) + 後払い手数料260円(税込)がかかります。
  • お買い上げ金額5,500円(税込)以上の場合も後払い手数料260円(税込)はお客様のご負担とさせていただきます。

配送日・配達時間帯の指定について

現在お届け日の指定は受け付けておりません。

海外配送について

伊東屋のオンラインストアは日本国内向けのオンラインショッピングサイトです。
現在、日本以外の国や地域に直接の配送は承っておりません。

海外在住のお客様には「Worldshoppingbiz」をご案内しています。
「Worldshoppingbiz」は株式会社ジグザグが運営する「日本国内ECサイトの代理購入」サービスです。
お客様に代わって伊東屋オンラインストアの商品を買い取り・海外にお品物をお届けします。
詳細についてはこちらのWEBサイトをご覧ください。 
https://www.worldshopping.global/
なお、こちらのサービスは日本国内からのアクセスではご利用できません。