1. TOP
  2. ご利用ガイド
  3. お支払いについて

ご利用ガイド

お支払いについて

伊東屋オンラインストアでは、「クレジットカード」、「代金引換」、「銀行振込」、「後払い決済」、「Amazon Pay」がご利用いただけます。
※「itoya Gift Card」はオンラインストアではご利用いただけません。

クレジットカードでのお支払い

商品をご購入される際に、カード情報(16桁のカードは番号や有効期限等)を直接入力してください。

ご利用可能なカード

VISA、Master Card、JCB

お支払回数

「1回払い」「2回払い」「ボーナス払い」「リボ払い」の4種類です。
VISA・Mastercard・各ブランドカードの場合、リボ払い・ボーナス一括払いは1件あたりの取扱金額が1万円以上の場合のみ利用可能です。
海外発行のカードでは、一回払いのみの取り扱いとなります。カードによってはご利用いただけない場合がありますので、詳しくは各カード会社へお問い合わせください。

お買い上げ日

発送日が複数にわたる場合は、最終発送日をお買い上げ確定日とさせていただきます。

その他の注意事項

  • クレジットカード会社によって、お買い上げ期間・お支払い日が異なります。
  • クレジットカードのお引き落としは、各クレジット会員規約に準じます。
  • 金融機関への振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • クレジットカード番号を入力し、エラーになった際は、お手持ちのカード会社へ直接お問い合わせください。

3Dセキュアについて

3Dセキュア対応のクレジットカードをご利用の方は、決済手続きの途中で、本人確認のためのパスワードを確認する画面が表示されますので、3Dセキュア(本人認証サービス)のパスワードを入力してください。ご不明な場合は各クレジット会社へお問い合わせください。

代金引換でのお支払い

商品お届けの際に、商品と引き換えにご注文合計金額を配達員へお支払いいただきます。
送料とは別に、代金引換手数料として一律330円(税込)をお支払いいただきます。

  • 1回のご注文につき30万円以内(商品代金・配送料・消費税を含む)の場合ご利用可能です。
  • 商品に名入れを行う場合はご利用いただけません。

銀行振込(お代金先払い)でのお支払い

お振り込みのご確認が取れ次第、商品を手配いたします。
ご注文後、「ご注文確認メール」に記載されております下記弊社当座にお振込ください。
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お振込先

みずほ銀行(銀行番号:0001)
銀座中央支店(支店コード:125)
当座 0120141
株式会社伊東屋  カ)イトウヤ

銀行振込期限

ご注文いただいてから10日以内にご入金のない場合、誠に恐縮ですがご注文はキャンセルとさせていただきます。
また、振込予定日を過ぎてもご入金のない場合は弊社よりお客様へメール又はお電話にてご連絡する場合がございます。

後払い決済でのお支払い

当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
送料とは別に、後払い手数料として一律220円(税込)をお支払いいただきます。

下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。

  • 銀行・郵便局・コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
  • 商品とは別に、当店にかわり後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。
  • 請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

後払い決済がご利用出来ない場合

  • 1回のご注文が合計35,000円以上の場合
    ※当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が上記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。

【後払い.comご利用時の流れ】

  • 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  • 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします。(通常1~3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)
  • 請求書到着。(請求書は株式会社キャッチボールから送られます)
  • 請求書発行日より14日間以内にコンビニエンスストア・金融機関でお支払い下さい。

※後払いに関するよくある質問(請求書を紛失したなど)はこちらをご確認ください。
後払い.com よくある質問

株式会社キャッチボールお問い合わせ:03-4326-3600
受付時間:9:00~18:00

Amazon Payでのお支払い

Amazon Payは、お客様のAmazon.co.jpアカウントに登録された「住所情報」と「クレジットカード情報」を使って、商品のお支払いができるサービスです。
お支払い方法はクレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)をご利用いただけます。

注意事項

  • 配送先は日本国内のみのご指定が可能です。
  • Amazonギフト券及びAmazonポイントはご利用いただけません。また、Amazonポイントの付与もござません。
  • AmazonPayをご利用の場合は、メルシーポイントの付与・ご利用は対象外となります。メルシーポイントのご利用を希望される場合は、ログインしてAmazon Pay以外でのお支払いをお選びください。
  • AmazonPayをご利用後、メルシーカードかんたん会員登録された場合でも、AmazonPayでご購入された分につきましてはメルシーポイントの付与はございません。
  • AmazonPayをご利用の場合は、購入履歴等ログイン後のサービスはご利用いただけません。

Amazon Payに関するお問い合わせはこちら

メルシーポイントでのお支払い

お支払いにメルシーポイントを利用する際は、ご注文情報入力画面でご利用ポイント数を入力してください。
※全額メルシーポイントをご利用になる際は、お支払方法を「銀行振込または全額メルシーポイントでのお支払い」をお選びください。

納品書の同梱について

ご注文者様のお名前と、商品送付先の宛名が異なる場合は、納品書は同梱しておりません。

領収証について

クレジットカードでお支払いの場合、マイページよりダウンロードが可能です。下記よりご自身で印刷してご利用ください。
マイページへログイン > 購入履歴一覧 > オンラインストア購入履歴 > 領収証をご希望の注文内「領収証を発行する」をクリック
※ご注文前にオンラインストアでの会員登録・ログインが必要です。
※お品物発送後、発行が可能となります。
※何度でもクリック可能ですが、2回目以降は「再発行」の記載がございます。

  • 代金引換は「お荷物貼付の送り状の1枚」、後払いは「お支払いのお控え」が公的な領収証として取り扱いができます。
  • Amazon Pay、銀行振り込みで領収証をご希望の場合は備考欄にご記入いただくか、下記までお問い合わせください。
  • ご注文者様と領収証の宛名が異なる場合は、下記までお問い合わせください。

<お問い合わせ先>

伊東屋オンラインストア
E-mail. e-store@ito-ya.co.jp
営業時間:10:00~18:00(土・日・祝日、年末年始は休業)
電話での対応を一時休止させていただきます。恐れ入りますが、メールまたは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら