新型コロナウイルス感染症に係る
オンラインストアの対応について
休止中のサービス、お品物のお届けについての記載がございますので、
ご確認をお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
伊東屋オンラインストアでは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、弊店従業員の在宅勤務を実施しております。つきましては、当面の間、一部サービスを休止とさせていただきます。
何卒 ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休止中のサービス
- 電話対応
- 日時指定配送
- 熨斗の作成
- 刺繍名入れサービス
電話対応について
当面の間、お電話でのお問い合わせは休止となります。
誠に恐れ入りますが、メールまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
順次ご回答いたしますが、お時間をいただく場合がございます。
お問い合わせ対応（メール、問い合わせフォーム）：平日10:00～18:00
お届けについて
オンラインストアにはメーカーお取り寄せの商品・店舗と在庫を共有している商品が多数ございます。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、メーカー・店舗の営業縮小などにより、発送までに通常時（3～7営業日）より大幅にお時間をいただいております。
誠に恐れ入りますが、入荷次第のお届けとさせていただきます。
ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※発送日をお問い合わせいただきましても、あいにくお答えできかねる場合がございます。
入荷次第順次発送とさせていただいており、発送の際には自動送信メールにてお知らせいたします。
※土・日・祝日は休業のため商品の発送をいたしておりません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の収束と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。