重要なお知らせ
休止中のサービス、お品物のお届けについて、その他重要なお知らせの記載がございますので、ご確認をお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症
に係る
オンラインストアの対応
について
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
伊東屋オンラインストアでは、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、弊店従業員の在宅勤務を実施しております。つきましては、当面の間、一部サービスを休止致します。何卒 ご理解賜りますようお願い申し上げます。
休止中のサービス
- 電話対応
- 日時指定配送
― 電話対応について ―
現在、お電話でのお問い合わせはお受付しておりません。
誠に恐れ入りますが、メールまたはお問い合わせフォームよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
＜お問い合わせ対応（メール・お問い合わせフォーム）＞
平日10:00～18:00
メールアドレス：e-store@ito-ya.co.jp
※順次ご回答いたしますが、お時間をいただく場合がございます。
※お問い合わせは２４時間受け付けております。
― お届けについて ―
オンラインストアにはメーカーお取り寄せの商品・店舗と在庫を共有している商品が多数ございます。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、メーカー・店舗の営業縮小などにより、発送までに通常時（3～7営業日）より大幅にお時間をいただいております。
誠に恐れ入りますが、入荷次第のお届けとなりますこと、あらかじめご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※発送日をお問い合わせいただきましても、あいにくお答えできかねる場合がございます。
発送の際には自動送信メールにてお知らせ致します。
※土・日・祝日は休業のため商品の発送を致しておりません。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の収束と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。